Windows10のPCを利用していると、突然ブルースクリーン(BSoD)のエラーが表示され、問題の起きたプログラムに「」が表示されるケースがあります。 上記のBSoDエラーは、問題の原因を対処しないと、何度もエラーが頻発するケースがあります。 本記事では、 Windows10PCで「」のブルースクリーンが発生する原因と対処方法 について紹介します。 ntoskrnl. exeとは ntoskml. exeとは、 Windows NT operating system kernelのことであり、Windows OSの中核となるプログラムです。 ハードウェアの制御やメモリ・CPUの管理、その他Windowsが機能するために必要な様々なシステムサービスを提供します。 ntoskrnl. exeのBSODエラーが出る原因 ブルースクリーンにntoskrnl. exeが表示された場合、主に次の原因によってntoskrnl. exeの動作に問題が起きたことが考えられます。 デバイスドライバーの破損、バージョンが古く互換性がない 物理メモリ(RAM)、ハードディスクの破損 メモリを操作するアプリケーションの問題 CPUやRAMのオーバークロック・過度な発熱 Windowsのシステムファイルの破損 ntoskrnl. exe自体が原因になっているわけではないので、同時に表示される停止コードについても確認すると原因を判断しやすいです。 上記の原因ごとの対処方法を紹介していくので、順にntoskrnl. exeのBSODエラーが解決できないか確認して下さい。 対処1: デバイスドライバーを最新版にアップデートする デバイスドライバーの不具合や互換性の問題により、ntoskrnl. exeのBSODエラーが発生するケースがあります。 ほとんどのデバイスドライバーはWindowsUpdateによって自動的に更新されるため、Windowsを最新にした状態でエラーが発生するか確認してください。 また、サウンドドライバーやグラフィックドライバーが原因になることが多いです。Windowsのアップデートでエラーが解決しない場合は、ドライバーを手動で更新するようにしてください。 dowsのアップデート 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。 「更新とセキュリティ」をクリックします。 右ペインで「更新プログラムのチェック」をクリックします。 更新プログラムがある場合は、「インストール」をクリックして下さい。 2.
exeのBSoDエラーの原因になります。 アプリケーションによるオーバークロックを設定している場合は、アプリケーションの動作を停止するか、設定をリセットして下さい。 停止や設定のリセット方法は、アプリケーションによって異なるためマニュアルやヘルプページを参考にしてください。 対処5: システムファイルチェッカーツールを実行する システムファイルが破損もしくは欠損しており、ntoskrnl. exeの動作に問題が起きているケースが考えられます。 そのため、次の手順でシステムファイルチェッカーを実行してシステムファイルの修復を試して下さい。 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。 次のコマンドを入力し、エンターキーを押します。 /Online /Cleanup-image /Restorehealth 処理が完了したら、続いて次のコマンドを入力します。 sfc /scannow スキャンが完了したらコマンドプロンプトを終了します。 システムファイルが修復できたら、ntoskrnlのBSoDエラーが出ないようになったか様子をみて下さい。 対処6: システムの復元を行う Windowsのアップデートやアプリケーションのインストールによって、ntoskrnl.
今年の後半は予想外にTX/65 TX/66 TX/67 TX/68 AX/53のプロードライザー交換作業に追われてしまった。意外と困っている方はまだまだ多いみたいですね。 もう時効だと思っていたのですが・・。 ですのでブログもDynabook関係の修理が忙しくて更新出来ずじまい・・ (コレは私の無精な性格が原因・・が本音です。) 今年最後?の今回の記事で書こうと思ったのが表題のブルースクリーン解決方法・・ と言ってもこのPAE(物理アドレス拡張)カーネルが起こすブルースクリーンは色々な原因があるのは、ネット検索をしてこの記事を見つけた「あなた」が一番よくご存じのはず。 困っている方の中にDynabook TXシリーズをVistaからWindows7の32bitバージョンに入れ替えた時、かつ、メモリを4GBに増設した方がいらっしゃるのではないでしょうか? (一部の方だと思います。(;'∀')この記事はそう言う方に限ってです。) 他メーカー製PCでも、Intel965環境ならば同様の症状が起きる可能性ありです。 Dynabook TXシリーズはメモリー容量は4GBまで増設が可能です。 ところが、965チップセットで4GBメモリーに対応していないドライバーがある様です。 原因は、一番肝心なIntelの965「GMA X3100ビデオドライバー」がPAEに正常に対応していない為に表題のntkrnlpa.
頻繁にブルースクリーンになります HDDチェックしても異常無し、メモリーチェックも異常無しです。 リカバリをしてみたりもしたのですが、またブルースクリーンになりました。 BlueScreenViewというソフトで見てみたら、 バグチェック文字列 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED バグチェックコード 0x1000008e 原因のドライバー バグチェック文字列 BUGCODE_USB_DRIVER バグチェックコード 0x000000fe です。 どう対処していいかわからなくて…ご面倒おかけしますがアドバイスを頂けると幸いです。 よろしくお願いいたします。 補足 BlueScreenViewの下段のほうが0x1000008eのほうが とntkrnlpa. exeにピンクで表示されています。 0x000000feのほうはピンクの表示なしです。 Windows 7 ・ 9, 039 閲覧 ・ xmlns="> 500 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました こんにちは。 ブルースクリーン発生要因は (1)各種ドライバーの不具合もしくは更新 (2)メモリ・HDDの障害によるもの (3)インストールソフトにより発生するもの が主たる要因です。 このブルースクリーンの原因は、私の経験では(1)(3)に よるものが70%、HDDやメモリ、マザーボート等ハードによるものが 30%で、圧倒的に(1)(3)の要因によるものが多いです。 STOP: 0x000000feは、USBドライバーでエラーが発生した ことを表しています。 とntkrnlpa.
お分かりになられる方いましたら、ご教授お願いします。 補足日時:2010/02/15 12:11 1 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
2016/10/2 2016/10/26 ICT情報 最近まで私のPCではntoskrnl.
最近ブルースクリーンが頻繁に起こっていたのですが、それらしい原因がわかりました。 BlueScreenView. exeというソフトで調べた結果 悪さをしていたのが「」ということがわかったのですが、ナニをどうすればいいのか全くわかりません。 検索するとPAEを強制的に有効にしていた可能性が出てきました。 実際、RAMDISKを導入しようとしていた時期があり、サイトに沿って導入手順を進めていきワケも分からないままPAEを強制的に有効にしていたのかもしれません。 PAEをデフォルトにする方法は検索すると出てきたのですが、ほんとうにPAEを有効にしていたのか?それが原因でブルースクリーンが出ていたのかどうかわかりません。 このままPAEをデフォルトに設定した方がいいでしょうか? デフォルトに戻すとどのようなことが起こるのでしょうか? PAEが有効になっているか調べる方法やなにか他にしたほうがいいことなどなんでもいいのでご回答お願いします。 カテゴリ パソコン・スマートフォン Windows Windows 7 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 2 閲覧数 11493 ありがとう数 8
最近ブルースクリーンが頻発に出るようになったので、「 BlueScreenView 」で調べた所・・・ どうやら「」が元凶のようです(; ゜ ロ゜) この手のエラーは割りと多いらしく、解説されている方も結構いました。 私も解決策を調べるついでに、備忘録として記事にしておこうと思います(。・ω・。) メモリ管理や物理アドレス拡張機能(PAE)を持つカーネル(OSの中核) 発生要因 (1)各種ドライバーの不具合もしくは更新 (2)メモリ・HDDの障害によるもの (3)インストールソフトにより発生するもの 解決策 (1)ドライバーを更新してからおかしくなった場合は システムの復元 を行う。 また、バージョンが古い場合は、更新してみる。 (2) メモリ診断 、 チェックディスク を行う。 (3)最近インストールしたソフトがあれば、インストールする前の時点のシステムの復元を行う。 上記を全て試しても駄目な場合は、 1、 PAEをデフォルトにする 2、 システム修復を行う 私はここまでしてどうにか落ち着いた・・・気がする((((;´・ω・`))))マダコワイケド この先また再発したら、最後の手段(? )として を正常なものと置き換えようと思ってます(´・ω・`) ただ置き換えても平気なものなのかわからないので、もしかしたらOS起動しなくなるかも。。 まぁBIOSいじるわけじゃないし最悪リカバリディスクからのシステム復旧でどうにかなるよね・・・?
exeが原因となっていました。とはいえ、ntoskrnl. exeのファイルが破損しているわけではなく、多くの場合はその中に含まれるメモリ管理関係の不具合が原因のようです。 いろいろな情報を得ることができるので、BSODで悩まされているようでしたら有用なツールになります。もし表示されているドライバーに心当たりがあれば、それをアンインストールしたり、更新したりすることで問題が解決する可能性はあります。 私の場合はこれだけでは解決には至らなかったのですが、「メモリが絡んでいるらしい」というヒントは得ることができました。 原点に戻って再考 少々大げさなタイトルですが、ヒントが得られたので、ブルースクリーンに表示される下記のメッセージを見て、再度心当たりがないか考えました。 Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. 何度も目にするおなじみのメッセージなので、ついつい軽視しがちなのですが、「最近、ハードウェアやソフトウェアをインストールしたことはないか、よくチェックしてね」ということです。 今回はメモリ関連というヒントもあったので、これを頼りに記憶をたどったところ、相当前にメモリを増設していたことを思い出しました。しかしながら、ツールを使ってメモリをテストするも異常はなく、増設したメモリが原因ではなさそうでした。 ハードウェアじゃなければソフトウェアということで、さらに記憶をたどりました。すると、メモリ増設後しばらくしてから、RAM DISKのツールをインストールしていたことを思い出しました。(同時に「忘れすぎ! 」と思ったのも事実ですが) 結論から言うとこれが原因だったようで、このツールをアンインストールすると、BSODの頻発はおさまり、PCがウソのように正常に戻りました。 増設分のメモリを有効に使おうとしてRAM DISKを導入し、問題なく動作していたのですが、何かの条件が重なるとブルースクリーンになってしまうという状況のようでした。使ったツールは、利用しているマザーボードに付属してきたASRock謹製のRAM DISKツールですが、4GBx2に追加で2GBという少し特殊なメモリ構成と相性が良くなかったのかも知れません。 まとめ ハードウェアやソフトウェアの新規導入後すぐに不具合が出れば、それほど悩むことはなかったように思います。今回はしばらくは正常に使えていたこともあり、原因究明が難航しました。ただ、こんな状況でも基本に戻ってじっくりと考えることは大切で、今回はそれを実感した次第です。 なお、Buffaloからも RAM DISKのツール は出ているようなので、機会があれば試してみたいとは思っています。 以上、長らく悩まされていたブルースクリーンエラーを解決した経緯を紹介しました。ntoskrnl.
デバイスドライバーのアップデート WindowsUpdateで問題が解決しない場合は、次の手順でサウンドドライバーとグラフィックドライバーのアップデートを試して下さい。 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。 ツリーを展開して「対象のデバイス名」を右クリック→「ドライバーの更新」を選択します。 サウンドドライバー: 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」のツリーを展開して下さい。 「Realtek High Definition Audio」のドライバーが原因になっていることが多いです。 グラフィックドライバー: 「ディスプレイアダプター」のツリーを展開して下さい。 NVIDIAやAMDのドライバーの場合は、公式ページよりドライバーをダウンロードしてインストールして下さい。 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」オプションをクリックします。 最新のドライバーが見つかった場合は自動でインストールされます。 上記の手順で最新版に更新できなければ、パソコンまたはデバイスのメーカーサイトから最新版のドライバーをダウンロードして、インストールを行って下さい。 Windowsとドライバーのアップデートが完了したら、ntoskrnl. exeのBSoDエラーが出なくなったか様子をみて下さい。 対処2: メモリ診断を行う PCに搭載している物理メモリ(RAM)に問題が起きていおり、ntoskrnl. exeのBSoDエラーが発生するケースがあります。 そのため、Windowsの標準機能のメモリ診断ツールを使って物理メモリに破損などの問題が起きていないか確認して下さい。 メモリ診断ツールを使って、メモリの問題をチェックする手順については次のページを参考にしてください。 メモリ診断で問題が見つかった場合は、物理メモリが破損していることが考えられます。 『対処9: PC内部のハードウェアを確認する』 の内容を参考に対処を行って下さい。 メモリに問題が見つからない場合は、次の対処に進んで下さい。 対処3: メモリ関連のアプリケーションをアンインストールする メモリを制御するアプリケーションが原因で、ntoskrnl. exeのBSoDエラーが発生するケースがあります。 特にRAMディスク関連のアプリケーションやAndroidのエミュレーターが原因でntoskrnlのエラーが発生することが多いです。 特定のアプリケーションをインストールした後からエラーが発生している場合は、アプリケーションの動作を停止するか、アンインストールを行って下さい。 アプリケーションをアンインストールするには、次の手順で操作します。 「スタートボタン」を右クリックして「アプリと機能」を選択します。 右ペインで「該当アプリ」を選択して「アンインストール」をクリックします。 ウィザードに従ってアンインストールを完了します。 対処4: オーバークロックを無効化する オーバークロックの設定によるPC内部の過熱が原因で、ntoskrnl.