楽天 カード 利用 速報 使っ て ない
- 楽天カードからの「【速報版】カード利用のお知らせ(本人ご利用分)」というメールはゴミ箱へ - コバろぐ
- 楽天カードから【速報版】カード利用のお知らせのメールが届いたのですが、... - お金にまつわるお悩みなら【教えて！ お金の先生】 - Yahoo!ファイナンス
以前「妹がフィッシング詐欺にクレジットカード情報をだまし取られた」という記事を書きました。 フィッシング詐欺ではないですが、今度は私が被害に遭いました。 クレジットカードの不正利用 です。 私が、いち早く不正利用に気づけたのは『ご利用速報』メールのおかげでした。 今回は、クレジットカード不正利用の 補償や対策 、カード 再発行の流れ なども一緒に詳しくご紹介していきますね。 身に覚えのない請求 しおん え…?なにこれ? 私が クレジットカードの身に覚えがない請求 に気付いたのは『ご利用速報』のメールを見たとき。 メールを見たのは朝の8時なのですが、ご利用速報によると 夜中の 3 時に 11, 800 円のカードショッピングを利用した という ことになっていました。 利用されたという時間は寝ていたので、もちろん私はカードを使っていないんです。 不審に感じましたが「どのお店で使われたか」まではメールに載っていなかったので、様子をみることにしました。 そして、2日後にも身に覚えのない請求があったんです。 請求額は、前回と同じ11, 800円。 しおん これは明らかにおかしい! クレジットカード会社に連絡 2回の『身に覚えのない請求』があったので、その時点でクレジットカード会社に連絡しました。 理想的なのは、初めて身に覚えのない請求に気づいたときにクレジットカード会社に連絡すること。 ぱぱ それ、カード会社に連絡した方がいいよ! 初めて不審なご利用速報メールが届いたときに、旦那さんに言われてたんです。 でも、ネットで調べると 「カード会社に問い合わせがあった 身に覚えのない請求の 90 %は、忘れていただけで自分で使った履歴だった 」 と いうのを目にしました。 私は「自分の勘違いでカード会社に連絡してしまうのもな…」と思ったので、2回目の請求でやっと連絡したんです。 しおん 勘違いで、困ったお客さんになりたくない… だけどやっぱり、 不審に思ったらすぐにクレジットカード会社に連絡したほうがいいです! 間違いなら間違いでそのほうが良いし、勘違いで連絡したってオペレーターのお姉さんは怒りません(笑) カード会社も不正利用の疑いでマークしてた 私のクレジットカードは 不正利用の疑いがあり、カード会社でもマークしていた とのことでした。 カード会社でも「なんかおかしいぞ?」ということで、見張っていてくれた…ということなんですね。 不正利用の疑いは、こちらでも把握しておりましたので、 しばらくしたら私共からお客様にご連絡する予定 となっておりました。 しおん え?そうなの?
楽天カードからの「【速報版】カード利用のお知らせ(本人ご利用分)」というメールはゴミ箱へ - コバろぐ
それよりも新しい被害を出さないことが大事でしょ 不正に利用された金額の支払いは? 今回、 不正に利用された 11, 800 円 ×2 は、カード会社によって補償されました 。 なので、私は自分が使っていない金額を1円も払う必要がなかったんです。 クレジットカードの不正利用は、基本的には補償されます。 ですが、補償期間(60日)を過ぎていたり、暗証番号を知られてしまったりすると補償されないので注意が必要です。 申請書類を提出 不正利用の金額は補償されましたが、 書類を一枚書く必要がありました 。 この書類は「私は使ってませんよー」というのを申し立てするものです。 『不正利用に関する届出書 兼 異議申立書』という書類なのですが、カード会社によっては たくさん記入事項があるようですね。 でも、私の利用しているカード会社の場合は、詳細はあとで記入してくれます。 なので、簡単な記入だけでOKなんです。 住所 氏名 生年月日 電話番号 私が書いたのは、これだけでした。 ただ、この書類は2週間以内に返送しないといけないので、届いたらなるべく早めに送り返しましょう。 どこから漏れた? でも…私のクレジットカード情報って、どこから漏れたんでしょう? 妹ちゃん フィッシング詐欺じゃない? しおん うん!それ、あなたね(笑) クレジットカード会社のオペレーターのお姉さんによると、 ネット上から ではないか?とのことでした。 被害があったクレジットカードは、日ごろネットショッピングでも利用していました。 利用履歴で確認しましたが、流出元を特定することはできませんでした。 不正利用を防ぐには? クレジットカード利用者が、100%不正利用を防ぐのは難しいと思います。 クレジットカード不正利用などの犯罪は、だんだん巧妙化しているので、すべてを防ぐことはできないのが事実なんです。 大事なクレジットカードの情報が流出しないようにするためには、 常に 気をつけること! ぱぱ 当たり前や! (笑) 海外のサイトで利用しない 日本のサイトでも信用できなさそうなら利用しない とにかく、ネットで クレジットカード情報を打ち込む時は用心 してください。 もしも不正利用されたら、いち早く気づくには?
少し下の「お支払い関連サービス」の「ポイントで支払い」をクリック 3. 「ご利用ポイント数」を入力 4.
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解決済み 楽天カードから 【速報版】カード利用のお知らせ のメールが届いたのですが、 利用日が昨日となっており、昨日カードを使った記憶がありません。その金額のものを最近購入した覚えもありませ 楽天カードから 利用日が昨日となっており、昨日カードを使った記憶がありません。その金額のものを最近購入した覚えもありません。 利用元を知りたいのですが、速報版ではないカード利用のお知らせメールが届くまで待つ以外ないのでしょうか? どうも楽天カードへの問い合わせ方法が 有料の電話しか載っていなくて… 回答数: 3 閲覧数: 1, 497 共感した: 0